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问：复位？
答：触碰“RESET”插孔，可以在任何状况下复位电池。通过复位可以从大部分异常状况中恢复正常。

问：无法开机
答：请将mini掌霸3380进行充电，充满电后再尝试开机。

问：按键操作无响应或显示不正常
答：请查看电量是否充足，否则请按“RESET”键。

问：不能录音
答：请查看是否有足够的内存。

问：显示屏上的文字出现乱码
答：请确保您选择了正确的语言。

问：有些MP3、WMA歌曲无法播放
答：本机不支持过高码率和压缩率的MP3、WMA文件的播放。本机不支持具有数字版权管理即DRM保护的WMA歌曲的播放。

问：为何内存标称容量与机器实际容量不一致
答：内存标称容量与机器实际显示容量之所以有偏差，除了根据1000与1024的算法计算不同之外，还有部分空间是用来存储相关
         程序与字库文件。256MB实际可用空间为241MB。

问：为何播放时间小于标称
答：本机最长音频播放时间是指：主机完全充满电的情况下,循环播放128kbps压缩码率、44kHz采样率的标准MP3（MPEG 1
          Layer 3）文件，其间无任何其他操作，且屏幕完全处于黑屏模式下、1/3耳机音量，播放直至自动关机。

问：歌词无法显示
答：请注意歌曲与歌词的文件名必须一致，大小写必须相同。

问：连接计算机后没有反应
答：确定您的计算机和软件符合要求，请参阅“快速入门”的须知。
    确定USB连接线插入方向正确，其它USB设备在这个端口工作正常。
    如果以上方法无效您可能需要复位mini掌霸。
    如果以上方法无效请检查USB连接线两端、计算机的USB端口内都没有异物，然后重新将连接线牢固地插入端口中。
    如果您在使用便携式或膝上型计算机，请将计算机连接到电源插座，然后再次连接mini掌霸。
    如果以上方法无效，请重新启动计算机。